Мастерская по тестированию
+ Elevator Pitch
Мастерская по тестированию
+ Elevator Pitch
9 декабря в офисе КРОК прошла Большая встреча всех команд, а на ней — мастерская по тестированию и совсем новый для нас формат — elevator pitch.

В первой половине дня команды осваивали навыки юзабилити-тестирования а затем практиковали их. Двигались, как обычно, небольшими шагами, чтобы все как следует понять, отловить неточности и добиться максимальной конкретики.

Сначала традиционно вспомнили, кто станет пользователем продукта, затем выписали гипотезы о том, как пользователь будет решать свои задачи при помощи созданного командой IT-решения, а после этого составили задания пользователям, чтобы эти гипотезы проверить.

Дальше началось самое увлекательное — пилотное тестирование. Каждая команда заполучала тестового пользователя и наблюдала, как он справляется с заданием, фиксируя результаты в протокол.
В роли тестеров выступали и студенты-менеджеры и учителя, и эксперты, и участники других команд. И вот тут оказалось, что пользователи могут быть непредсказуемы, нажимать совсем не на те кнопочки, «ходить» по приложению совсем не так, как планировалось, и понимать все совсем не так, как разработчики. Протоколы тестирования наполнились наблюдениями и инсайтами. Но, конечно же, это было всего лишь пилотное тестирование.
А настоящее команды будут проводить с настоящими пользователями, так что впереди много удивительных открытий =)

Затем наступил обед, после которого команды должны были встретиться с экспертами на elevator pitch.
Новый формат оказался таким интересным и насыщенным, что заслуживает отдельного репортажа, который мы опубликуем в ближайшее время!
Следите за публикациями!